测试与问题修复|进销存与库存管理
测试与问题修复是进销存与库存管理中的关键环节。往来对账
测试与问题修复环节首先要确认的是范围与标准。之所以强调这一条,是因为它常常被当成技术问题,实际上是业务问题——只有业务上的判断清楚了,技术方案才有取舍的依据。
很多企业客户在这一步走弯路,是因为把顺序弄反了:先去找工具和方法,再回头想问题是什么。顺序对调之后,效率差别很大。
对于规模不大、人手有限的企业客户,更实际的做法是先把最关键的一条做扎实,其他的按季度逐步补齐,不必一开始就追求体系完整。
这一步通常包含的工作
- 商品与仓库结构:在测试与问题修复阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 出入库与调拨:在测试与问题修复阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 往来对账:在测试与问题修复阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 库存预警与报表:在测试与问题修复阶段完成,并在交付说明中写明结果。
需要注意的地方
信息没有沉淀
过程中的判断依据和记录没有归档,人员变动后需要重新摸索一遍。
一次改太多
同时推进多个方向的调整,出问题时无法判断是哪一项导致的,最后只能全部回退。
缺少验收标准
交付时凭感觉验收,双方对完成的理解不一致,后续容易产生争议。
与其他环节的衔接
这一步的产出物需要可以被检查和验收。这一点在实际操作中最容易被当成口号,因为短期内看不出差别。等到业务量上来、参与的人变多,差异才会显现——前期有没有把这件事想清楚,直接决定了后面是继续优化,还是推倒重来。
从成本角度考虑,前期多花的这部分时间,通常能在后续的返工和沟通中省回来,而且是提前省下的,不是事后补救。